Datenschutzerklärung

Welche Daten wir speichern und warum, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben — in einfachen Worten.

Zuletzt aktualisiert: 21. September 2026

Verantwortlicher

Lofvy wird von Miranberitan SRL betrieben (KBO/BCE 1009.119.704, BTW/TVA BE1009119704, Excelsiorlaan 71, B-1930 Zaventem). Wir sind für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Fragen und Anträge: support@lofvy.com.

Welche Daten wir erheben

  • Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Das Passwort wird nur als sicherer Hash gespeichert; wir können es nicht sehen. Wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild.
  • Rechnungsdaten: Ihr Name oder Firmenname und Ihr Land; bei Firmenkonten zusätzlich die USt-IdNr. und die Rechnungsadresse.
  • Ihre Inhalte: die hochgeladenen Produktfotos, Ihr Logo und Ihre Markeneinstellungen sowie die daraus erstellten Bilder und Videos.
  • Nutzungsdaten: Ihre Credit-Bewegungen und Ihr Erstellungsverlauf.
  • Technische Daten: Ihre IP-Adresse und Browserangaben, genutzt für die Sicherheit und zur Missbrauchsvermeidung (zum Beispiel höchstens zehn Registrierungen pro Stunde von einem Anschluss).

Ihre Kartendaten sehen wir nie; Zahlungen wickelt der Zahlungsanbieter ab.

Wofür wir sie nutzen

  • Um den Dienst zu erbringen: Ihr Konto einrichten, aus Ihren Fotos Bilder und Videos erstellen, Ihre Credits verwalten. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Für Rechnungen und die Buchhaltung. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Für Sicherheit, Missbrauchsvermeidung und die Verbesserung des Dienstes. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir senden Ihnen dienstbezogene E-Mails: Bestätigungscodes, Passwort-Zurücksetzungen, Rechnungen und wichtige Änderungen. Werbe-E-Mails erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können sich jederzeit abmelden.

Wir nutzen Ihre Fotos und erstellten Bilder nicht zum Training von KI-Modellen und verkaufen sie nicht.

An wen wir sie weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an folgende Anbieter weiter, die in unserem Auftrag und vertraglich gebunden den Dienst ermöglichen:

  • Anbieter für Hosting, Datenbank und Dateispeicher — Konten, Website und Dateien
  • Anbieter für KI-Verarbeitung — Erstellung von Bildern und Videos aus Ihren Fotos
  • Google — nur bei Anmeldung mit Google
  • Ein E-Mail-Versanddienst — Bestätigungs- und Service-E-Mails
  • Stripe — Zahlungen

Einige dieser Anbieter sitzen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA. Diese Übermittlungen stützen sich auf gesetzliche Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework.

Die aktuelle Liste unserer Anbieter erhalten Sie auf Anfrage unter support@lofvy.com.

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Wie lange wir sie speichern

Ihre Kontodaten, Fotos und Erstellungen werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Löschen Sie eine Erstellung in der App, wird sie auch aus unserem Speicher gelöscht.

Um Ihr Konto zu schließen, schreiben Sie an support@lofvy.com; wir löschen Ihr Konto und Ihre Inhalte innerhalb von 30 Tagen. Aus den Sicherungen verschwinden sie spätestens 30 Tage danach.

Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das belgische Recht vorschreibt (10 Jahre).

Sicherheitsprotokolle werden nur kurz aufbewahrt und ausschließlich zur Missbrauchsvermeidung genutzt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihren Antrag an support@lofvy.com; wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Bei Beschwerden können Sie sich an die belgische Datenschutzbehörde wenden: Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, www.dataprotectionauthority.be.

Cookies

Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind: zwei Cookies, die Sie angemeldet halten (ms_oturum, ms_yenile), und ein 10-minütiges Sicherheits-Cookie bei der Anmeldung mit Google (ms_pkce).

Wir verwenden keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies und fragen deshalb keine Cookie-Einwilligung ab.

Ihre Sprachwahl und einige App-Einstellungen werden in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns gesendet.

Sicherheit

Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Sitzungs-Cookies können von Skripten auf der Seite nicht gelesen werden. Passwörter werden nie im Klartext gespeichert. Auf Ihre Daten wird nur zugegriffen, soweit es für den Betrieb des Dienstes und den Support nötig ist.

Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite und informieren Sie über wichtige Änderungen per E-Mail.