Gebruiksvoorwaarden

Dienstverlener

Lofvy wordt aangeboden door Miranberitan SRL (KBO/BCE 1009.119.704, BTW/TVA BE1009119704, Excelsiorlaan 71, B-1930 Zaventem). Contact: support@lofvy.com.

De dienst

Lofvy is een online studio die AI gebruikt om sfeerbeelden en productvideo's te maken op basis van de productfoto's die je uploadt. Je kunt je logo, prijzen en campagneteksten aan de beelden toevoegen.

De functies kunnen evolueren naarmate we de dienst verbeteren, en we kunnen de gebruikte AI-modellen wijzigen om betere resultaten te behalen.

Je account

Om een account te openen, moet je minstens 18 jaar oud zijn en juiste gegevens verstrekken. Als je het opent voor een onderneming, bevestig je dat je gemachtigd bent om in haar naam op te treden.

Houd je wachtwoord voor jezelf; je bent verantwoordelijk voor wat er op je account gebeurt. Als je denkt dat iemand anders het gebruikt, schrijf dan onmiddellijk naar support@lofvy.com.

Pakketten, credits en betaling

Het maken van content verbruikt credits: een foto kost 10 credits en elke seconde video 1 credit. De pakketten en prijzen staan op de pagina Pakketten. De prijzen zijn exclusief btw; de btw wordt op de factuur toegevoegd volgens je land en het type account.

De maandelijkse pakketten zijn abonnementen: ze worden aan het begin van elke maand automatisch verlengd en worden van je geregistreerde betaalmiddel afgeschreven tot je opzegt. Het proefpakket en het Pack 500 zijn eenmalige aankopen en worden niet verlengd.

Met een abonnement worden de credits elke maand toegevoegd; credits die in de loop van de maand niet worden gebruikt, vervallen aan het einde ervan en worden niet overgedragen. De credits van het proefpakket zijn 7 dagen geldig vanaf de dag van aankoop.

Als een creatie mislukt, worden de credits ervan automatisch opnieuw op je account gezet.

Als we de prijzen wijzigen, verwittigen we de abonnees ten minste 30 dagen vooraf per e-mail; de nieuwe prijs geldt vanaf de volgende periode.

De opzegging en de terugbetalingen worden uitgelegd op de pagina Opzegging en terugbetalingen.

Toegestaan gebruik

• Upload alleen foto's, logo's en teksten die van jou zijn of die je mag gebruiken.
• Gebruik Lofvy niet om illegale, misleidende, obscene of haatdragende content te maken, en ook niet om inbreuk te maken op de rechten van anderen.
• Verboden zijn: geautomatiseerd gebruik dat het systeem overbelast, pogingen om de beveiligingsmaatregelen te omzeilen en het kopiëren van de dienst.

Als deze regels niet worden nageleefd, kunnen we het account opschorten of sluiten.

Rechten op de content

De content die je uploadt, blijft van jou. Je geeft ons toestemming om die uitsluitend te gebruiken voor zover dat nodig is om de dienst te leveren (opslag, verwerking, creatie).

Je mag de gemaakte beelden en video's voor alle doeleinden gebruiken, ook voor reclame en verkoop. AI kan op basis van vergelijkbare elementen vergelijkbare resultaten opleveren; we kunnen dus niet garanderen dat een resultaat uniek voor jou zal zijn.

Het merk Lofvy, de website en de software zijn van ons.

AI-resultaten

De beelden en video's worden gemaakt door AI en kunnen fouten bevatten: kleur, textuur, afmetingen of details kunnen afwijken van het echte product. Controleer ze voordat je ze publiceert.

Jij bent ervoor verantwoordelijk dat de beelden die je deelt het product getrouw weergeven en voldoen aan de regels voor reclame, met inbegrip van een eventuele verplichting om te vermelden dat content door AI werd gegenereerd.

Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst zonder onderbreking te laten werken, maar onderhoud, storingen of problemen bij onze infrastructuurleveranciers kunnen onderbrekingen veroorzaken. Waar mogelijk kondigen we gepland onderhoud vooraf aan.

Aansprakelijkheid

Behalve bij opzet, zware fout of wanneer de wet geen beperking toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de schade. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals verlies van winst of van gegevens.

Als je een consument bent, worden je wettelijke rechten niet aangetast.

Sluiting van het account

Je kunt je account op elk moment sluiten door te schrijven naar support@lofvy.com. Als je een abonnement hebt, zeg het dan eerst op.

Bij een ernstige inbreuk op deze voorwaarden kunnen we je account opschorten of sluiten.

Wijziging van de voorwaarden

Als we deze voorwaarden wijzigen, brengen we je ten minste 30 dagen vooraf per e-mail op de hoogte van belangrijke wijzigingen. Als je ze niet aanvaardt, kun je je abonnement opzeggen voordat ze in werking treden.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht; de rechtbanken van de plaats van de zetel van onze vennootschap zijn bevoegd. Als je een consument bent, blijven de dwingende beschermingsregels van je land van verblijf van toepassing.